Как мы считаем
Мы оцениваем каждую компанию по 25 показателям в пяти группах. Каждый показатель переводится в баллы от 0 до максимума группы, затем баллы суммируются и нормируются к 100. Итоговый балл округляется до десятых.
Максимальные веса групп (сумма = 100):
Опыт и масштаб
максимум 20 баллов
- Стаж на рынке (лет) - чем дольше компания работает, тем выше оценка.
- Заявленный объём выполненных работ (число объектов или договоров) - подтверждённый масштаб.
- География работы по районам Московской области - широта покрытия.
- Наличие юридического лица или ИП с открытыми реквизитами.
Веса внутри группы: стаж - 6, объём работ - 5, география - 5, юрлицо - 4.
Прозрачность и документы
максимум 24 баллов
- Работа по официальному договору.
- Заявленный срок гарантии на работы.
- Наличие опубликованного прайс-листа.
- Указание итоговой цены и отсутствие скрытых доплат.
- Работа без предоплаты.
Веса внутри группы: договор - 6, гарантия - 6, прайс-лист - 5, итоговая цена без доплат - 3, без предоплаты - 4.
Технологии и качество
максимум 25 баллов
- Спектр технологий: ручная копка, машинное бурение, комбинированные методы.
- Работа на сложных грунтах: плывун, глина, известняк.
- Герметизация и гидроизоляция швов.
- Установка донного фильтра.
- Скобирование и армирование колец.
- Соответствие ГОСТ и санитарным нормам.
- Смежные услуги: септик, водоснабжение, отопление.
Веса внутри группы: спектр технологий - 5, сложные грунты - 5, герметизация швов - 4, донный фильтр - 4, ГОСТ и СанПиН - 3, смежные услуги - 4.
Сервис и клиентоориентированность
максимум 18 баллов
- Скорость выполнения работ.
- Аварийный выезд и работа в срочных ситуациях.
- Акции, скидки и спецпредложения.
- Удобство коммуникации: телефон, мессенджеры, соцсети.
Веса внутри группы: скорость - 4, аварийный выезд - 4, акции - 3, соцсети - 3, медиа и мессенджеры - 4.
Репутация и цифровой след
максимум 13 баллов
- Средний рейтинг компании на картах.
- Количество отзывов и упоминаний.
- Работающий сайт с актуальной информацией.
- Карточка в геосервисах (Google Карты, Яндекс Карты).
- Защищённый домен и возраст сайта.
Веса внутри группы: рейтинг на картах - 4, отзывы - 3, сайт - 2, геосервисы - 2, домен - 2.
Как считается итоговый балл:
- По каждому показателю компания получает балл от 0 до максимума группы.
- Для числовых показателей используется линейная шкала: значение делится на эталон и умножается на вес.
- Для цен используется обратная шкала: чем ниже цена при прочих равных, тем выше балл.
- Сумма баллов по всем 25 показателям нормируется к 100.
- При равенстве баллов выше ставится компания с более длительным стажем.
Что мы НЕ учитываем:
- Мы не учитываем рекламные бюджеты и платное продвижение.
- Мы не учитываем субъективные впечатления без подтверждения.
- Мы не ставим компанию выше только за громкие обещания без документов.
